Tehnologije koje se koriste u informacionim sistemima privrednih subjekata, državnoj upravi ali jednako važno, tehnologije koje koriste građani u komunikaciji sa privredom i državom, predstavljaju izbor svakog subjekta u odnosu na potrebe i mogućnosti, i ponuda IT tržišta može zadovoljiti svaki zahtev. Ono što je u tom moru mogućnosti važno jeste biti razumljiv i time prihvaćen u komunikaciji, ali i biti zaštićen zakonima i propisima.

Pitanje razumevanja i sigurne komunikacije različitih informacionih sistema-interoprabilnost, odnosno sigurnost u čitljivost rezultata jednog IS drugom, razmena dokumenata na način koji je pouzdan i koji garantuje čitljivost i u budućim promenama IS koja se već dešava u sve kraćim intervalima zbog veoma brzog razvoja IT tehnologija je rezultovalo ISO standardima na ovu temu, je izazov sa kojima se susreću svi, kako veliki i kompleksni sistemi, tako i pojedinačni učesnici u korišćenju informacionih tehnologija. Kako primeniti dobru praksu I postići najveću efikasnost poštujući ekonomičnost zadatak je na koji ovde odgovaramo.